Política de Devoluciones

Derecho de desistimiento

Conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), dispone de 14 días naturales desde la recepción del producto para desistir de la compra sin necesidad de justificación.

Cómo devolver

Para ejercer el derecho de desistimiento, comuníquelo a javiergilgalanecom@gmail.com indicando su número de pedido. El producto debe devolverse en su estado original, sin usar y con su embalaje.

Costes de devolución

Los gastos directos de devolución correrán a cargo del cliente.

Reembolso

Una vez recibido y verificado el producto devuelto, se reembolsará el importe abonado en un plazo máximo de 14 días por transferencia bancaria.

Productos defectuosos

Si el producto llega defectuoso o dañado, contacte con javiergilgalanecom@gmail.com adjuntando fotografías. Gestionaremos la sustitución o el reembolso sin coste.